Philips(電子鎖)保養
J Lock Company Limited 乃 Philips 電子鎖總代理
一般細則及條款
本保養服務只適用於港澳區。
由購買日起計兩年內可享零件保養服務；首年可享免費上門保養服務。
產品必須由J Lock Company Limited認可技術人員安裝，才可享本保養服務。
保養期內，客人需妥善保存購買的單據及保養證，如果購買的單據和/或保養證有任何修改、更改或刪除，本保養將自動失效。
如遺失保用證，恕不補發。
如安裝或維修地區屬偏遠地區(本公司保留最終決定權)，將產生額外的偏遠地區交通費用。
免費保養服務並不包括下列情況：
7.1 更換門鎖任何外部配件，包括但不限於門鎖的外殼、按鍵和鍵盤；任何非門鎖內部零件及第三方軟件。
7.2 客人要求在新位置上重新安裝門鎖或鎖口片。
7.3 門鎖或其任何部件由第三方而非本公司認可的技術人員安裝或維修、使用不當、疏忽使用、未按照用戶手冊中的說明使用、濫用、改動、損壞、遭受不可抗力事件，包括但不限於事故、電池電解液洩漏、洪水、火災、自然災害或不可抗力事件，包括但不限於天災，或任何序列號被更改、污損或刪除。
7.4 產品於正常情況下正常運作，或門鎖的一般日常使用和操作，包括更換電池和用戶設置。
7.5 產品安裝在室外或半露天的地方。
保養期內的服務及零件必須由J Lock Company Limited 提供，而所有更換出的損毀零件均屬本 公司所有。
所有已預約的服務，如果在沒有至少一 (1) 個工作日通知的情況下取消或重新安排保修服務的預訂，或預約時間內未能聯絡客人，該預約會被取消，客人需支付手續費才能重新預約。
我方責任事故賠償限額為購買單據上所列產品價值的50%。
緊急情況下，如客人未能提供機械鑰匙而技術人員只能以破壞方式解鎖時，將產生開鎖服務費。
必須使用同批次的鹼性電池，否則本保養將失效。對於因客戶未使用同一批次的鹼性電池導致而造成的任何損失、費用或損壞，本公司概不負責。
一般條款和條件如有更改，恕不另行通知。
本公司保留最終決定權。
中文譯本僅供參考，如與英文有歧異，概以英文本為準。
一般細則及條款
此一年保養服務只適用於香港。
使用保養服務時需出示保養證及購買時的發票。
實際售價不包括安裝費、上門保養服務費和運輸費。
如遺失保養證，恕不重發。
如將本公司之家用產品用於商業用途，或將不適用於戶外的產品安裝到戶外或半露天地點使用，產品保養即時失效。
本保養不適用於任何不當使用、疏忽使用、未按照用戶手冊中的說明使用、濫用、更改、損壞、遭受不可抗力事件，包括但不限於事故、電池問題、洪水、火災、自然災害或天災，包括但不限於自然災害，或任何序列號已被更改，污損或刪除。
若保養期內產品停止生產或遭淘汰及/或再沒有零件供應用於維修，本公司將為客戶更換相容的產品以覆行餘下的保養期。
細則及條款如有任何更改，恕不另行通知。
本公司技術員在進行安裝及維修服務時，於任何情況下直接或間接導致貴客承擔之任何間接或間接損失、損壞、所有開支或物業的損壞及損傷都不在本公司的保障範圍內。
本服務之責任償付的最高金額以貴客購買時銷售發票上所列的產品原價（不包括任何安裝費用）為上限，並且不會超過有關數目。
一般條款和條件如有更改，恕不另行通知。
本公司保留最終決定權。
中文譯本僅供參考，如與英文有歧異，概以英文本為準。
一般細則及條款
由購買日起計一年內可享保養服務。
本保養服務只適用於香港。
保養期內，客人需妥善保存購買的單據及保養證，如果購買的單據和/或保養證有任何修改、更改或刪除，本保養將自動失效。
如安裝或維修地區屬偏遠地區(本公司保留最終決定權)，將產生額外的偏遠地區交通費用。
本保養服務不包括：
5.1 更換保險箱的任何外部部件，包括但不限於保險箱的外殼、鍵盤、按鈕；任何不包含在保險箱內的附件和零件。
5.2 在新位置重新安裝保險箱。
5.3 由第三方而非本公司認可的技術人員維修、使用不當、疏忽使用、未按照用戶手冊中的說明使用、濫用、更改、損壞、遭受不可抗力事件，包括但不限於事故、電池電解液洩漏、洪水、火災、自然災害或天災，包括但不限於自然災害，或任何序列號被更改、污損或刪除。
5.4 保險箱正常運作，或保險箱的一般日常使用和操作，包括更換電池和用戶設置。
5.5 已安裝在室外或半露天的保險箱。
保養服務必須由公司認可的技術人員提供。如果在保修期內產品停產或部件不可用，公司將提供兼容的部件進行維護。
所有已預約的服務，如果在沒有至少一 (1) 個工作日通知的情況下取消或重新安排保修服務的預訂，或預約時間內未能聯絡客人，該預約會被取消，客人需支付手續費才能重新預約。
本公司技術員在進行安裝及維修服務時，於任何情況下直接或間接導致貴客承擔之任何間接或間接損失、損壞、所有開支或物業的損壞及損傷都不在本公司的保障範圍內。
9.（僅適用於帶機械鑰匙的型號）緊急情況下，如客人未能提供機械鑰匙而技術人員只能以破壞方式解鎖時，將產生開鎖服務費。
必須使用同批次的鹼性電池，否則本保養將失效。對於因客戶未使用同一批次的鹼性電池導致而造成的任何損失、費用或損壞，本公司概不負責。
一般條款和條件如有更改，恕不另行通知。
本公司保留最終決定權。
中文譯本僅供參考，如與英文有歧異，概以英文本為準。
電子門鎖
一般細則及條款
本保養服務只適用於港澳區。
由購買日起計兩年內可享零件保養服務；首年可享免費上門保養服務。
產品必須由J Lock Company Limited認可技術人員安裝，才可享本保養服務。
保養期內，客人需妥善保存購買的單據及保養證，如果購買的單據和/或保養證有任何修改、更改或刪除，本保養將自動失效。
如遺失保用證，恕不補發。
如安裝或維修地區屬偏遠地區(本公司保留最終決定權)，將產生額外的偏遠地區交通費用。
免費保養服務並不包括下列情況：
7.1 更換門鎖任何外部配件，包括但不限於門鎖的外殼、按鍵和鍵盤；任何非門鎖內部零件及第三方軟件。
7.2 客人要求在新位置上重新安裝門鎖或鎖口片。
7.3 門鎖或其任何部件由第三方而非本公司認可的技術人員安裝或維修、使用不當、疏忽使用、未按照用戶手冊中的說明使用、濫用、改動、損壞、遭受不可抗力事件，包括但不限於事故、電池電解液洩漏、洪水、火災、自然災害或不可抗力事件，包括但不限於天災，或任何序列號被更改、污損或刪除。
7.4 產品於正常情況下正常運作，或門鎖的一般日常使用和操作，包括更換電池和用戶設置。
7.5 產品安裝在室外或半露天的地方。
保養期內的服務及零件必須由J Lock Company Limited 提供，而所有更換出的損毀零件均屬本 公司所有。
所有已預約的服務，如果在沒有至少一 (1) 個工作日通知的情況下取消或重新安排保修服務的預訂，或預約時間內未能聯絡客人，該預約會被取消，客人需支付手續費才能重新預約。
我方責任事故賠償限額為購買單據上所列產品價值的50%。
緊急情況下，如客人未能提供機械鑰匙而技術人員只能以破壞方式解鎖時，將產生開鎖服務費。
必須使用同批次的鹼性電池，否則本保養將失效。對於因客戶未使用同一批次的鹼性電池導致而造成的任何損失、費用或損壞，本公司概不負責。
一般條款和條件如有更改，恕不另行通知。
本公司保留最終決定權。
中文譯本僅供參考，如與英文有歧異，概以英文本為準。
智能門眼
一般細則及條款
此一年保養服務只適用於香港。
使用保養服務時需出示保養證及購買時的發票。
實際售價不包括安裝費、上門保養服務費和運輸費。
如遺失保養證，恕不重發。
如將本公司之家用產品用於商業用途，或將不適用於戶外的產品安裝到戶外或半露天地點使用，產品保養即時失效。
本保養不適用於任何不當使用、疏忽使用、未按照用戶手冊中的說明使用、濫用、更改、損壞、遭受不可抗力事件，包括但不限於事故、電池問題、洪水、火災、自然災害或天災，包括但不限於自然災害，或任何序列號已被更改，污損或刪除。
若保養期內產品停止生產或遭淘汰及/或再沒有零件供應用於維修，本公司將為客戶更換相容的產品以覆行餘下的保養期。
細則及條款如有任何更改，恕不另行通知。
本公司技術員在進行安裝及維修服務時，於任何情況下直接或間接導致貴客承擔之任何間接或間接損失、損壞、所有開支或物業的損壞及損傷都不在本公司的保障範圍內。
本服務之責任償付的最高金額以貴客購買時銷售發票上所列的產品原價（不包括任何安裝費用）為上限，並且不會超過有關數目。
一般條款和條件如有更改，恕不另行通知。
本公司保留最終決定權。
中文譯本僅供參考，如與英文有歧異，概以英文本為準。
智能夾萬
一般細則及條款
由購買日起計一年內可享保養服務。
本保養服務只適用於香港。
保養期內，客人需妥善保存購買的單據及保養證，如果購買的單據和/或保養證有任何修改、更改或刪除，本保養將自動失效。
如安裝或維修地區屬偏遠地區(本公司保留最終決定權)，將產生額外的偏遠地區交通費用。
本保養服務不包括：
5.1 更換保險箱的任何外部部件，包括但不限於保險箱的外殼、鍵盤、按鈕；任何不包含在保險箱內的附件和零件。
5.2 在新位置重新安裝保險箱。
5.3 由第三方而非本公司認可的技術人員維修、使用不當、疏忽使用、未按照用戶手冊中的說明使用、濫用、更改、損壞、遭受不可抗力事件，包括但不限於事故、電池電解液洩漏、洪水、火災、自然災害或天災，包括但不限於自然災害，或任何序列號被更改、污損或刪除。
5.4 保險箱正常運作，或保險箱的一般日常使用和操作，包括更換電池和用戶設置。
5.5 已安裝在室外或半露天的保險箱。
保養服務必須由公司認可的技術人員提供。如果在保修期內產品停產或部件不可用，公司將提供兼容的部件進行維護。
所有已預約的服務，如果在沒有至少一 (1) 個工作日通知的情況下取消或重新安排保修服務的預訂，或預約時間內未能聯絡客人，該預約會被取消，客人需支付手續費才能重新預約。
本公司技術員在進行安裝及維修服務時，於任何情況下直接或間接導致貴客承擔之任何間接或間接損失、損壞、所有開支或物業的損壞及損傷都不在本公司的保障範圍內。
9.（僅適用於帶機械鑰匙的型號）緊急情況下，如客人未能提供機械鑰匙而技術人員只能以破壞方式解鎖時，將產生開鎖服務費。
必須使用同批次的鹼性電池，否則本保養將失效。對於因客戶未使用同一批次的鹼性電池導致而造成的任何損失、費用或損壞，本公司概不負責。
一般條款和條件如有更改，恕不另行通知。
本公司保留最終決定權。
中文譯本僅供參考，如與英文有歧異，概以英文本為準。
更新時間： 30/12/2022
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