發貨流程

我們於收妥顧客的全數訂單款項後, 3-5個工作天內會安排發貨。
如遇缺貨狀況, 需較長時間送抵。
顧客可選擇送貨、自提或順豐送貨訂單貨品。詳情如下。
顧客的個人資料只會用作送貨使用, 本公司會遵守2023年《個人資料 [私穩] [修訂] 條例》處理您的個人資料。
如有任何爭議本公司保留最終解釋權。

送貨服務

運送本地

訂單總計淨金額滿$3000或以上，可享免費送貨服務一次。其後每次送貨，將收取$150。
訂單總計淨金額未滿$3,000，將劃一收取$150送貨費(每次)。
大嶼山，東涌，馬灣及愉景灣，屬偏遠地區，需額外加收$150，即$300送貨費(每次)。
以上收費，不包括上樓搬運費服務。請參閱「上樓搬運收費表」 。此額外附加費需於送貨前繳付。

上樓搬運收費表

在運送貨品到收貨地址途中，如遇有樓梯級搬送超過4級，即需收取上樓搬運費。
每4級為1層，每層收費如下:



顧客需在下單時，向客服提供確實的收貨地點實際情況，以方便計算上樓搬運費。

如送貨地點有電梯可供使用，浴缸上樓搬運費為$200/件，座廁上樓搬運費為$80/件，其他物品為$50/件

自取服務

如顧客選擇自取訂單貨品，免運費。
顧客必須先與客服人員確實自提貨品日期和時間。未經客服人員確定自取日期，請不要自行到自取點提貨。
自提地點: 香港旺角廣東道1145-1153號名駒中心2樓A室

以下種類不設自提(大型及瓷器產品):
座廁
浴缸
面盆
面盆櫃
鏡箱

更新時間： 13/08/2023